Supportالدعم
We’re here to help. Most answers are a few taps away in the app.إحنا هنا نساعدك. أغلب الأجوبة على بعد ضغطات في التطبيق.
Contact usتواصل معنا
Email support@adroapp.com. We usually reply within one business day, in Arabic or English.راسلنا على support@adroapp.com. نرد عادة خلال يوم عمل، بالعربي أو الإنجليزي.
Delete your accountحذف حسابك
In the app: You, then Privacy and data, then Delete account. It removes all your data, photos and files.من التطبيق: أنت، ثم الخصوصية والبيانات، ثم حذف الحساب. يحذف كل بياناتك وصورك وملفاتك.
Download your dataتنزيل بياناتك
You, then Privacy and data, then Download my data.أنت، ثم الخصوصية والبيانات، ثم تنزيل بياناتي.
Connect a watch or ringربط ساعة أو خاتم
You, then Connections. Apple Health, Health Connect, WHOOP, Oura and Polar are there.أنت، ثم Connections. فيها Apple Health و Health Connect و WHOOP و Oura و Polar.
Cancel Adro+إلغاء Adro+
Subscriptions are managed by the store: iPhone Settings, then your name, then Subscriptions. On Android: Google Play, then Payments and subscriptions.الاشتراك يُدار من المتجر: في الآيفون الإعدادات، ثم اسمك، ثم الاشتراكات. وفي أندرويد: Google Play، ثم الدفعات والاشتراكات.
Report someoneالإبلاغ عن شخص
Tap their name, then Report or Block. Our team reviews reports within 24 hours.اضغط على اسمه، ثم إبلاغ أو حظر. فريقنا يراجع البلاغات خلال 24 ساعة.